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사회조사분석사를 독학하면서, 기출문제로 3회 이상 나온 영역만 골라서 요약하였습니다.
조사방법론I - 질문지 설계 및 조사관리입니다.
개방형 질문
예)당신이 선호하는 과일은 무엇입니까?
- 개방형 질문은 응답자들이 질문에 대해 자유롭게 응답하도록 되어 있는 것으로서, '자유응답질문'이라고도 한다.
- 조사자가 표본에 대한 정보를 가지고 있지 않을 때, 또는 예비조사나 탐색적 조사 등 문제의 핵심을 알고자 할 때 사용된다.
- 대규모의 조사보다는 규모가 작은, 즉 조사단위의 수가 적은 조사에 더 적합하다.
- 개방형 질문의 장,단점은 다음과 같다.
- 장점
- 응답자가 제한을 받지 않고, 융통성 있게 대답할 수 있으므로, 새로운 사실을 발견할 수 있는 가능성이 크다 → 탐색적으로 사용가능
- 어떤 경우 조사되고 있는 특정 집단의 행태에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 된다.
- 응답자의 의견이나 태도 및 동기 등에 대해 보다 정확한 파악이 가능하며, 진지한 조사결과를 도출할 수 있다.
- 단점
- 응답을 분류하거나 코딩하는 데 어려움이 있으며, 통계적 분석이 용이하지 않다.
- 응답자가 유사한 응답을 했어도 그 속에 내포하는 의미나 중요성이 다를 수 있다.
- 응답의 해석에 편견이 개입될 소지가 많으며, 같은 자료라도 분석자에 따라 다른 결과가 나타날 수 있다.
- 응답자들이 질문에 대해 즉각적으로 생각나지 않는 경우 불성실하게 응답하거나 응답 자체를 하지 않을 수 있다. → 응답자들에게 심적 부담을 주기 쉽다.
- 응답자의 표현능력에 크게 좌우된다.
- 소스가 다를 경우 개방형 질문 사이에 편의가 발생한다.
- 폐쇄형 질문보다 시간이 많이 소요되며, 응답률이 상대적으로 낮다.
질문문항들의 배열 및 순서상 유의사항
- 질문문항들의 배열 및 순서상 유의사항
- 민감한 질문이나 개방형 질문은 가급적 질문지의 후반부에 배열한다(교육수준, 소득등)
- 답변이 용이한 질문들을 앞부분에 배치한다.
- 계속적인 기억이 필요한 질문들을 질문지의 전반부에 배치한다.
- 질문문항들을 논리적 순서에 의거하여 배열한다.
- 응답의 신뢰도를 묻는 질문문항들은 분리시켜야 한다.
- 동일한 척도항목들은 모아서 배열한다.
- 질문문항들을 길이와 유형에 따라 변화 있게 배열한다.
- 여과질문을 적절하게 배열하여 사용한다.
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