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공부해서 남주자

[사회조사분석사 독학] 조사방법론I 자료수집방법의 2급 기출문제 영역만 요약

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사회조사분석사를 독학하면서, 기출문제로 3회 이상 나온 영역만 골라서 요약하였습니다.

조사방법론I - 자료수집방법입니다.


사전조사

  1. 예비조사 등을 통해 질문지나 조사표의 초안이 작성된 후에 질문지를 시험해봄으로써 질문의 내용, 언어의 구성, 응답형식, 응답배열 등에 문제가 없는 지를 찾아 수정하기 위한 조사이다.

  2. 사전조사는 예비조사보다 훨씬 형식이 갖추어진 조사이다.

  3. 모든 절차는 본조사와 거의 유사하게 진행되므로 본조사의 축소판이라 할 수 있다.


참여관찰
  1. 관찰자가 관찰 대상집단 내부로 침투하여 구성원의 하나가 되어 그들과 함께 생활하거나 활동하면서 관찰하는 것이다.
  2. 피관찰자와 깊이 있는 접촉을 유지할 수 있으며, 대상집단이 숨기고자 하는 행위에 대해서도 자연스럽게 관찰할 수 있다.
  3. 동조현상으로 인해 객관성을 잃거나 관찰자의 주관적인 가치가 개입됨으로써 관찰 결과를 변질시킬 수 있다.

참여자와 관찰자
  1. 완전참여자 : 연구자가 원래의 상황을 전혀 방해하지 않고 자연스러운 상태 그대로 관찰하는 방법이다.
  2. 완전관찰자 : 신분이 비공개된 상태에서 연구대상자들의 활동에는 전혀 참여하지 않고 관찰만 하는 방법이다.
  3. 참여자적 관찰자 : 연구자의 신분을 밝히고 연구대상자들의 활동공간에 들어가 심층적으로 관찰하는 방법이다.
  4. 관찰자적 참여자 : 신분을 감추지 않고 자연스럽게 참여하여 함께 활동하면서 관찰하고 기록하는 방법이다.

관찰법의 장,단점
  1. 장점
    1. 현재의 상태를 가장 생생하게 기록할 수 있다. 즉각적 자료수집이 가능하다.
    2. 응답과정에서 발생하는 오차를 감소할 수 있다.
    3. 언어와 문자의 제약때문에 측정하기 어려운 사실도 조사가 가능하다. 비언어적 자료수집이 가능하다.
    4. 연구대상의 무의식적인 행동이나 인식하지 못한 문제도 관찰이 가능하다.
    5. 대상자가 표현능력은 있더라도 조사에 비협조적이거나 면접을 거부할 경우 효과적이다.
  2. 단점
    1. 대상자의 내면적인 특성이나 사적 문제, 과거 사실에 대한 자료는 수집할 수 없다.
    2. 대상자가 관찰을 당하고 있다는 사실을 알고 있을 경우 평소에 하던 행동과는 다른 행동양식을 보일 수 있다.
    3. 조사대상의 변화양상을 포착할 수 없으므로 결과를 일반화하는 데 제약이 있다.
    4. 관찰자가 선택적으로 관찰하게 되는 경우가 있다.
    5. 관찰자의 제한적 감각능력 또는 시간,공간 등의 한계로 인해 대상의 모든 면을 관찰하는 것이 불가능하다.
    6. 행위를 현장에서 포착해야 하므로 행위가 발생할 때까지 기다려야 한다.
    7. 시간과 비용, 노력이 많이 소요된다.

면접의 종류
  1. 표준화면접
    1. 면접자가 면접조사표를 만들어서 상황에 구애됨이 없이 모든 응답자에게 동일한 질문순서와 동일한 질문내용에 따라 수행하는 방법이다.
    2. 비표준화된 면접에 비해 응답 결과에 있어서 상대적으로 신뢰도가 높지만 타당도는 낮다.
    3. 반복적인 면접이 가능하며, 면접결과에 대한 비교가 용이하다.
    4. 면접의 신축성,유연성이 낮으며 깊이 있는 측정을 도모할 수 없다.
  2. 비표준화면접
    1. 면접자가 면접조사표의 질문내용, 형식, 순서를 미리 정하지 않은 채 면접상황에 따라 자유롭게 응답자와 상호작용을 통해 자료를 수집하는 방법이다.
    2. 표준화된 면접에 비해 응답 결과에 있어서 상대적으로 타당도가 높지만 신뢰도는 낮다.
    3. 면접의 신축성,유연성이 높으며 깊이 있는 측정을 도모할 수 있다.
    4. 반복적인 면접이 불가능하며, 면접결과에 대한 비교가 어렵다.
  3. 반표준화면접
    1. 반표준화면접은 일정한 수의 중요한 질문을 표준화하고 그 외의 질문은 비표준화하는 방법이다.
    2. 면접자가 면접지침에 따라 응답자에게 상황에 적합한 변형 질문을 제시할 수 있다.
    3. 사실과 가설을 확인할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 사실이나 가설을 발견할 수도 있다.
    4. 반표준화면접의 종류로는 초점집단면접법, 임상면접법 등이 있다.
  4. 반복적 면접
    1. 일정한 시간을 두고 동일한 질문을 반복하거나, 면접조사 기간에 동일한 응답자를 대상으로 반복적으로 면접하는 방법이다.
    2. 주로 일정 기간을 통해 응답자들의 태도 및 의견의 변화 상태를 연구하는 데 적용된다.
    3. 면접의 반복에 따른 결과의 왜곡(검사효과)이 우려되며, 응답자의 추적에 따른 추가적인 비용이 소요된다.
  5. 집중면접
    1. 응답자들에게 그대로 질문을 하는 것보다는 응답자들이 자신들에게 영향을 미치는 요소 및 자극이 어떤 것이며, 그것들이 어떠한 결과를 가져오게 되는가를 스스로 밝히도록 응답자를 도와주는 방법이다.
    2. 응답자로 하여금 경험한 일정 현상의 영향에 대해 집중적으로 면접하는 방법이다.
    3. 집중면접은 응답자들의 본래 상황을 충분히 이해하고 그에 따라 일정한 가설을 만든 후 응답자들의 경험에 입각하여 그 가설에 대한 유의성을 검증하도록 한다.
  6. 비지시면접
    1. 면접자가 어떤 지정된 방법 및 절차에 의해 응답자를 면접하는 것이 아니고, 응답자로 하여금 어떠한 응답을 하든지 간에 공포감 없이 자유롭게 응답할 수 있는 분위기를 마련해준 다음 면접을 하는 방법이다.
    2. 비표준화면접방법을 사용하며, 응답자의 응답에 대한 면접자의 영향을 최소화한다.
  7. 초점집단면접
    1. 전문적인 지식을 가진 면접 진행자가 소수의 집단을 대상으로 특정 주제에 대해 자유롭게 토론을 하여 필요한 정보를 얻는 방법이다.
    2. 참가자들은 응답을 강요당하지 않기 때문에 솔직한 자신의 의견을 표명할 수 있다.
    3. 저렴한 비용으로 신속하게 수행 가능하다.
    4. 높은 타당도를 가지지만, 진행자의 수완이 조사결과에 많은 영향을 끼친다.
    5. 특정집단의 결과이므로, 일반화가 어렵고 개인면접보다 통제하기 어렵다.

면접법의 장,단점
  1. 장점

    1. 다양한 조사내용을 비교적 장기간에 걸쳐서 상세하게 조사할 수 있다.

    2. 면접자가 자료를 직접 기입하므로 응답률이 매우 높다.

    3. 질문의 내용을 응답자가 잘 이해하지 못하는 경우 면접자가 설명해줄 수 있으며, 응답자의 내용이 분명하지 않은 경우에도 면접자가 응답의 내용을 점검할 수 있으므로 응답의 오류를 줄일 수 있다.

    4. 질문지에 포함된 내용 외에도 연구에 필요한 기타 관련 정보들을 수집할 수 있다.

    5. 오기나 불기를 예방할 수 있다.

    6. 적절한 질문을 현장에서 결정할 수 있는 융통성이 있다.

    7. 비언어적 행위를 직접 관찰할 수 있다.

    8. 개별적으로 진행하는 면접환경을 표준화할 수 있다.

    9. 면접일자, 시간, 장소 등을 기록할 수 있다.

    10. 면접시에 복잡한 질문지를 사용할 수 있다.

    11. 면접에의 동기부여와 함께 면접에 응할 수 있는 분위기 조성이 가능하다.

  2. 단점
    1. 비용과 시간이 많이 소요된다.
    2. 방문시각을 항상 고려해야 하며, 방문계획시간을 엄수해야 한다.
    3. 면접자와 응답자 사이에 친숙한 분위기가 형성되지 않거나 상호 이해가 부족한 경우, 조사 외적인 요인들로부터 오류가 개입될 가능성이 있다.
    4. 응답자가 기록한 사실에 대해 확인할 시간을 줄 수 없다.
    5. 응답자의 익명성이 결여되어 정확한 내용을 도출하기 어렵다.
    6. 응답자에 대한 편의가 제한적이다.
    7. 특수층의 사람에 대해 면접이 곤란한 경우가 있다.


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